服务运作管理(整合的视角第2版) 书籍信息
ISBN:9787509514672作者:（比）巴特·范·路易 等编著
印次:1
开本:16开
版次:1
出版社:中国财政经济出版社一
出版时间:2010-02-01
印刷时间:2010-02-01
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