解决冲突的关键技巧 （不吵架不逃避，复杂局面简单化，话说对了，事就成了）国际知名冲突调解专家代表作，深度解读冲突的本质，17个高效沟通技巧，让你秒变沟通达人！ 书籍信息
ISBN:9787572606106品相:507922
开本:32开
版次:1
译者:刘林波
页数:254
出版社:湖南文艺出版社
作者:
出版时间:
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